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通过远程访问提高现场服务效率

由于在保修期间没有计划的现场支持,机器制造商损失了金钱和宝贵的工程师时间。提供远程服务可以弥补技术人员的不足,并保持新项目的运行。完全远程控制你的机器在现场与艾克森云。必威卡序列号必威投注网址降低成本,提高工程师的效率和灵活性。

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提高现场服务效率

在保修阶段降低成本

在保修期间计划外的机器故障是机器制造商的主要费用,所以您需要更快地排除故障。远程访问和控制使您可以从任何地方了解客户的机器。通过安装IXON的必威投注网址连接硬件在您的所有遗留机器,当前和新的机器,您可以建立一个远程VPN连接到plc和附加设备。与您的机器在现场完全访问您:

  • 节省差旅费
  • 节省你最好的工程师的宝贵时间
  • 成功完成保修阶段
  • 在节省第一次现场服务行程后实现ROI

安全连接数十年

自动化系统并没有被设计成可以安全地连接到互联网,而且活跃机器上的操作系统很少更新。要用过时的固件保护设备,与工业路由器进行安全连接是最好的解决方案。

IXrouter的内置防火墙和安全的IXON云基础设施确保您的机器在未来几十年都能安全连接。必威卡序列号必威投注网址过时的PLC软件和内部客户网络也因此免受网络威胁。

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有效利用稀缺的工程师

PLC程序员的稀缺对新机器的生产产生了负面影响。而不是在新的机器上工作,工程师必须解决机器的问题,在你的全球客户。

远程访问使PLC程序员更加灵活,在新项目上工作,并远程解决60%以上的问题。IXrouter作为网关连接到机器中的其他设备,这样就可以访问整个基础设施。plc和人机界面可以随时随地进行服务和维护。其结果是:所需资源更少,服务团队更高效。

从额外的现场服务活动中产生收入

为了更有效地解决停机问题,您的现场服务团队和客户需要协作和共享信息。在直观的iconon云平台中,您可必威投注网址必威卡序列号以通过自己的服务门户与客户协作。的高级用户管理系统确保以安全的方式完成。

这为现场增值服务战略打开了大门。利用诸如远程调试等机会,您可以以较高的费率提供服务模式。例如,将远程HMI控制与增强现实结合起来,与客户一起发现和解决问题。需要帮助推出一个新的商业模式?

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艾克森如必威投注网址何支持你

节省时间的设置

通过简单的即插即用连接设置,为每台机器节省高达1.5小时的安装时间。

安全连接

从任何地方建立与您的plc、hmi和phericals的可靠连接,并保护您的客户网络。

最优的合作

在一个直观的基于web的平台上与客户协作,具有完全的访问管理。没有用户的费用。

无需多设备可访问性

通过桌面、平板电脑或智能手机从世界任何地方远程访问您的所有机器。

自己试试

通过该平台的交互式游览体验IXON云的易用性。必威投注网址必威卡序列号 开始互动之旅

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